Страница 1 из 6 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 55

Тема: 21. Проблема при игре.

  1. #1

    21. Проблема при игре.

    Здравствуйте! В полночь играл с мобильного устройства в 21, два раза подряд, когда выдали две карты у меня резко перезагружалась игра. Первый раз выдали карты и резко перезагрузилась, так как я назад нажал, ну я подумал, что у дилера 21 выпало, потому что счёт ушёл в минус на сумму ставки. Я снова ставлю и снова ошибка, что страница недоступна, я снова назад и снова пустое полотно. Ну думаю не везёт, если что с компьютера посмотрю историю. Очень был удивлён, когда увидел, что у меня 2 карты, а у дилера 3 и 4, соответственно, в итоге мне поражение, хотя так не должно быть. Это несправедливо:
    Безымянныйц.jpg

    Номер счёта: 5764951. В поддержке пишут, что ставки проиграны, хотя я получал всего лишь две карты и игры завершенны некорректно!

  2. #2
    это глюки мобильного приложения.
    отписка поддержки - это их стандартный ответ.
    я помню, как находил глюки и мне писали то же самое.
    тогда я писал снова, требовал, чтобы передали моё письмо программистам.
    и где-то на следующий день мне присылали сообщение, что они "приносят извинение и проблема решена"

    Помню, как я нашёл глюк с неправильными условиями по линии. "1й тайм/2й тайм". Не с коэфами, а именно с проверкой логических условий.
    Да и в 1хГеймс находил глюки.
    Пишите повторно, требуйте - и вам воздастся.

    P.S.
    Я вам искренне не советую играть в какие бы то ни было игры из раздела 1xGames. Сам проиграл в них не один десяток тысяч гривень, чтобы понять, что играть с конторой нельзя. И вообще, в игры, в которых контора не берёт маржу, играть нельзя. Лучше играйте в Казино
    Последний раз редактировалось Пилипенко Андрей; 05.12.2017 в 10:41.

  3. #3
    Цитата Сообщение от 5764951 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! В полночь играл с мобильного устройства в 21, два раза подряд, когда выдали две карты у меня резко перезагружалась игра...
    Номер счёта: 5764951. В поддержке пишут, что ставки проиграны, хотя я получал всего лишь две карты и игры завершенны некорректно!
    Здравствуйте. Все было проверено. Ошибка обнаружена. Средства должны были уже вернуться на ваш счет.

  4. #4
    Играл в слоты,выпала бонусная игра,в которой выиграл 1700р..после бонусной игры,деньги на счет не поступили..Два дня пытаюсь прояснить ситуацию в службе поддержки,вразумительных ответов не могу получить.Как быть?

  5. #5
    Номер счёта 5897461

  6. #6
    Цитата Сообщение от Валентин 777 Посмотреть сообщение
    Играл в слоты,выпала бонусная игра,в которой выиграл 1700р..после бонусной игры,деньги на счет не поступили..Два дня пытаюсь прояснить ситуацию в службе поддержки,вразумительных ответов не могу получить.Как быть?
    В идеале вам надо фотографировать выигрыш или делать скриншот. Я когда-то играл очень много в слоты, выигрывал по несколько тысяч частенько. И всегда старался сделать снимок экрана.
    Без скринов поддержка меня посылала неоднократно, заявляя, что "всё рассчитано правильно", правда, мои жалобы касались меньших сумм, чем ваша.
    Есть игры, в которых сохраняется история, есть игры, которые показывают суммы ваших максимальных выигрышей. Там проще доказывать.

  7. #7
    Я и не подумал.Во первых,сумма уж очень маленькая,я когда,выиграл120 000р.,тогда,да,я сделал скрины,и вывели без проблем.

  8. #8

    21. Проблема при игре. Часть вторая.

    Здравствуйте! При игре в 21 ночью резко вылезла ошибка "выполнение запроса", я получил две карты только и вылезла эта табличка, пока искал кнопку "принтскрин", игра обновилась и было пустое игровое поле. Как так то?? В итоге стоимость игры снялась с баланса, ждал возврата, его не было.

    5764951, 08.12.2017 03:06:06 438440457 2500 RUB

    Я просто получил две карточки, потом игра подвисла, вылезла табличка "Ошибка выполнение запроса" и игра сразу перезагрузилась, как будто F5 нажал и всё. Я даже ничего сделать не успел.

    Скриншот из истории игр: https://ibb.co/b0AMaG

  9. #9
    Опять хрень какая-то, уже с ноутбука, игра подвисла вылезла на пол секунды табличка "Ошибка выполнения запроса" и хоп, уже пустая игра. Ни денег, ничего. Думал 21 выпало у соперника, а по истории он получил три карты, а я и остался с двумя

  10. #10
    Цитата Сообщение от 5764951 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! При игре в 21 ночью резко вылезла ошибка "выполнение запроса", я получил две карты только и вылезла эта табличка, пока искал кнопку "принтскрин", игра обновилась и было пустое игровое поле. Как так то?? В итоге стоимость игры снялась с баланса, ждал возврата, его не было.
    Информацию проверили, игра была отыграна вами полностью.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •