Страница 37 из 46 ПерваяПервая ... 273536373839 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 361 по 370 из 455

Тема: Тема для Жалоб по воровству денег со счёта,блокировке счета и тд.

  1. #361
    мне пришло письмо "рассмотрение вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: украина, львов, 79008, а/я 856
    1. номер вашего счета.
    2. если вы пополняли свой счет с банковской карты, вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. на фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте cvv-код.
    3. если вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька.
    4. если вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелёк законными способами.адрес получателя строго ограничен следующими символами: украина, львов, 79008, а/я 856
    внимание! на конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. если на конверте будет обнаружена лишняя информация, претензии по поводу игнорирования вашего письма не будут приняты к рассмотрению. не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! также имейте в виду, что заказные письма мы не принимаем.
    вы не знаете зачем им это по почте отправлять повторно, когда я им все уже отправлял по электронке, все было принято? не подскажете, может были такие случаи уже, они разрешались как-то, или это просто уже служба безопасности мозг компастирует и деньги все равно не вернут? или всё таки если отправить документы они и правда могут разблокировать?

  2. #362
    Цитата Сообщение от Kavboy88 Посмотреть сообщение
    мне пришло письмо "рассмотрение вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: украина, львов, 79008, а/я 856
    1. номер вашего счета.
    2. если вы пополняли свой счет с банковской карты, вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. на фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте cvv-код.
    3. если вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька.
    4. если вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелёк законными способами.адрес получателя строго ограничен следующими символами: украина, львов, 79008, а/я 856
    внимание! на конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. если на конверте будет обнаружена лишняя информация, претензии по поводу игнорирования вашего письма не будут приняты к рассмотрению. не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! также имейте в виду, что заказные письма мы не принимаем.
    вы не знаете зачем им это по почте отправлять повторно, когда я им все уже отправлял по электронке, все было принято? не подскажете, может были такие случаи уже, они разрешались как-то, или это просто уже служба безопасности мозг компастирует и деньги все равно не вернут? или всё таки если отправить документы они и правда могут разблокировать?
    Предоставьте все необходимые документы.

  3. #363
    Добрый вечер админ. Почему я уже пол года не могу вообще попасть в свой счет. Пишу в СБ они молчат. Делаю восстановить пароль хоть по телефону хоть по маил,пишет что пароль не подходит. Мой счет 1508755. На счете было около 7000 рублей.

  4. #364
    Цитата Сообщение от Anton0235 Посмотреть сообщение
    Добрый вечер админ. Почему я уже пол года не могу вообще попасть в свой счет. Пишу в СБ они молчат. Делаю восстановить пароль хоть по телефону хоть по маил,пишет что пароль не подходит. Мой счет 1508755. На счете было около 7000 рублей.
    Здравствуйте. Информацию передал специалистам.

  5. #365
    Цитата Сообщение от adm1x Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Информацию передал специалистам.
    Что так долго Админ?

  6. #366
    Цитата Сообщение от Anton0235 Посмотреть сообщение
    Что так долго Админ?
    Новостей пока нет.

  7. #367
    Здравствуйте столкнулся с такой проблемой при выводе средств на карту совершил ошибку в номере карты . Деньги ушли непонятно куда . Как контора могла одобрить такую операцию? И что делать подскажите?

  8. #368
    Цитата Сообщение от Алишер777 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте столкнулся с такой проблемой при выводе средств на карту совершил ошибку в номере карты . Деньги ушли непонятно куда . Как контора могла одобрить такую операцию? И что делать подскажите?
    Здравствуйте. Для начала укажите номер счета.

  9. #369
    Цитата Сообщение от Kavboy88 Посмотреть сообщение
    не подскажете, может были такие случаи уже, они разрешались как-то, или это просто уже служба безопасности мозг компастирует и деньги все равно не вернут? или всё таки если отправить документы они и правда могут разблокировать?
    случаи были и неоднократно. процедура называется "полная верификация". разблокировать счёт точно не будут. могут разрешить вывод денег. но учтите, что полная верификация длится около 3 месяцев, вам придётся высылать несколько разных документов, дважды общаться по скайпу. и вероятность возврата денег я оцениваю в вашем случае в 50%

  10. #370
    Цитата Сообщение от Алишер777 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте столкнулся с такой проблемой при выводе средств на карту совершил ошибку в номере карты . Деньги ушли непонятно куда . Как контора могла одобрить такую операцию? И что делать подскажите?
    при выводе средств на карту контора обращает внимание на первые 6 цифр и последние 4 цифры. Если они совпадают с цифрами на одной из карт пополнения счёта, то вывод производится, а если не совпадают, то отказывают в выводе.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •