Страница 2 из 6 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 52

Тема: Сайт и проблемы Live

  1. #11
    Цитата Сообщение от Курбан Посмотреть сообщение
    Все трансляции идут с задержкой (от 10 сек аж до 5 мин)- лады... согласен с этим...вы типа обезопасились...
    Ну так зачем тогда практически во всех видео вставляются "лаги" в момент гола или за некоторое время до него...ну смотреть невозможно. (ясно что видео не ваше, но зачем это делают).
    Задержка трансляций не в наших интересах. Лаги и задержки идут от источника трансляции.

  2. #12

    1хбет отказывается признавать проблемы с live, что граничит с мошенничеством!

    Добрый день. Столкнулся со следующей конфликтной ситуацией.
    Лайв-ставки на Мортал Комбат. 22 мая. Номер купона № 3304003377
    Матч Джакс - Кунг Джин 14:00
    Была сделана ставка за 6 минут до начала матча. Буквально через минуту вместо трансляции появляется заставка в виде Секундомера, означающая, что проблемы с трансляцией видео со стороны сайта. До начала первого раунда видео так и не появилось. С началом первого раунда в виду отсутствия видео на ставки повесили замки, которые провисели до конца матча. Видео на сайте появилось только в конце второго раунда! Причем когда счет по статистике был 2:0, видео оказывается показывало только 1 раунда!!! Т.е. на лицо все факты, что трансляции не было, а когда появилась, она отображалась не корректно. На все запросы в техподдержку приходит отписка, где меня отсылают в раздел "Результаты", мол там видео и с ним все в порядке. Так я и не спорю, что с ним все в порядке, я спорю, что это видео НЕ ПОКАЗЫВАЛОСЬ НА САЙТЕ В РЕЖИМЕ ЛАЙВ, а помещено в раздел "Результаты" после окончания боя. В техподдержку были предоставлены 2 скриншота этого боя, на которых видно, что трансляции не было на сайте, и что потом она отображалась не верно. Техподдержка нагло игнорирует эти доказательства и по прежнему отсылает меня в раздел "Результаты". Что за наглость со стороны букмекера????????? Что самое интересное, букмекер часто самовольно пересчитывает ставки, делая возвраты, по матчам, в ходе которых были проблемы с трансляцией видео (тормоза, зависание, отключение видео). А в данном случае все лаги на виду, даже доказательства предоставлены, а они решать проблемы тупо отказываются. Такое ощущение, когда букмекеру выгодно - от делает перерасчеты ставок самостоятельно, а когда ему не выгодно - он просто игнорирует проблему, присваивая деньги людей.
    Мне плевать на мои 200р проигранных, благо я их сразу отыграл на следующем матче. Но это уже принцип, я хочу добиться справедливости, чтобы букмекер признал наличие проблемы с трансляцией, изучил скриншоты и сделал перерасчет ставки по совести, а не по алчности.

    photo_2018-05-22_14-46-14.jpgphoto_2018-05-22_14-04-38.jpg

  3. #13
    Был возврат по событиям на которые повлияло (проблемы с записью 2,3 раунда). Остальное осталось в силе.

  4. #14
    Был возврат? где? у кого? На 2 и 3 раунд ставок сделать нельзя было, так как с начала первого раунда ставки были заблочены и так продолжалось до конца боя!!!!!!!!!! Транса повлияла на результаты 1 раунда, так как из-за отсутствия трансляции и заблокированных ставок у людей не было никаких шансов перестраховаться, перекрыть минус на последующих раундах!!! Мне техподдержка нагло врет, что с видео все в порядке, тогда как на скриншотах видно, что видео не транслировалось, а потом шло с опозданием на 2 раунда!!!! Никто даже и не думает разбираться в очевиднейшем косяке в этом матче.
    И еще раз: регулярно бук производит возвраты по ставкам там, где были проблемы в трансляциях в раундах (тормоза видео, зависания), без спроса это делает, сам!!!!!!!!!!! А в этом матче все ну настолько очевидно, трансы ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!!! И бук отказывается производить возврат!!!!!!!!! Как это понимать? Лично я это понимаю как осознаное вмешательство со стороны бука, присвоение денег участников. Не исключаю, что на этот матч был закидон и таким макаром просто людей завели в минус а на любые претензии - вот видео, оно в полном порядке. Просто шикарно!

  5. #15
    И я прошу дать мне ответ, почему тех поддержка отказывается отвечать на вопрос, была ли трансляция первых двух раундов на сайте - или ее не было? Почему тех поддержка умалчивает этот момент и посылает меня куда подальше, в данном случае смотреть видео в разделе "Результаты". Я знаю, что оно там есть и с ним все впорядке, я прошу дать ответ, показывалось ли это видео на сайте в режиме Лайв!!!!!!!!!!! Скрины доказывают, что нет!!!!!!!!!!

  6. #16
    Вам скинуть купоны поставленные на результаты второго раунда?

  7. #17
    Зачем мне ваши купоны? Я требую дать мне ответ, было ли на сайте отображено видео первых двух раундов в режиме Лайв. Дать пояснение, что изображено на скринах, как вы объясните заставку Секундомера вместо видео, что означает технические проблемы со стороны вашего сайта, как вы объясните, что в конце 2 раунда при счете 2:0 видео показывается первого раунда и на нем счет 1:0!!! Также я требую объяснить, почему контора в одностороннем порядке делает пересчет ставок в случае проблем с видео (тормоза, зависание), но отказывается сделать перерасчет ставок по купонам, где видео ВООБЩЕ НЕ ТРАНСЛИРОВАЛОСЬ!!! Какие-то тут двойные стандарты, в которых просматривается откровенное мошенничество: увидели прогруз, убрали видео, ставки ушли в минуса, а на все жалобы - отсылаете в раздел "Результаты". Просто гениальный способ разводить на деньги игроков. Или докажите, что я не прав. Почему мне отказываются ответить прямо на вопрос: была ли трансляция в режиме Лайв первых двух раундов И вы замалчиваете сей момент, так как мои скриншоты доказывают, что трансляции в тот момент не было.
    Последний раз редактировалось Igoreshkoff; 24.05.2018 в 21:46.

  8. #18
    1) Видео транслировалось, 2) Не все раунды транслировались корректно и это мы не отрицаем, 3) В случаях, где из-за проблем с трансляцией невозможно было определить исход сделаны возвраты.

    > Зачем мне ваши купоны?

    Это не я писал что ставки на 2й раунд не принимались. Я предложил привести примеры и наткнулся на "зачем?". Вы определитесь с позицией, которой придерживаетесь.

  9. #19
    Вот, вы сами пишите: " В случаях, где из-за проблем с трансляцией невозможно было определить исход сделаны возвраты." - из-за отсутствия трансляции 1 и 2 раунда, заблокированных ставок я не мог отслеживать событие, я не мог увидеть, что моя ставка не заходит и не мог предпринять никаких мер, чтобы ее отыграть! Из-за косяков с вашим сайтом я попал на минус.

    1) Видео транслировалось - видео корректно транслировалось начиная с 4 раунда! Что и доказывают мои скрины.

    Это не я писал что ставки на 2й раунд не принимались. - я не знаю что и как принималось. Из-за отсутствия видео мне пришлось путем быстрого обновления истории ставок дожидаться результата, увидев, что там минус я уже не смог сделать ставку на 2 раунд, так как ставки все были закрыты. Может кто и сделал ставки на 2 раунд - так это в начале первого раунда. Но речь то не об этом. Речь об отсутствии трансляции первых раундов на сайте и повлекшем минуса! Почему-то в одних случая бук делает возвраты, а в других - нет. Походу, все зависит от личной выгоды бука. Второго мнения я тут не вижу.

  10. #20
    Цитирую: "На 2 и 3 раунд ставок сделать нельзя было, так как с начала первого раунда ставки были заблочены и так продолжалось до конца боя!!!!!!!!!"
    Личная выгода? Вы серьёзно?

Похожие темы

  1. Результаты LIVE
    от totenhosen в разделе Шестой турнир ИЮНЬ-2014
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.05.2014, 11:19
  2. Результаты LIVE
    от sanek1986g в разделе Пятый турнир МАЙ-2014
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.05.2014, 15:33
  3. live ставки
    от Кецалькоатль в разделе 1xbet
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 06.03.2014, 19:33
  4. Официальный сайт УЕФА
    от Salione в разделе Полезные ссылки
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.02.2013, 01:11

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •